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时尚,但又不失亲和力;活泼,又有足够的内涵的法国高端化妆品品牌。兰蔻香水一直拥有独特的魅力。

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22条评论

快乐不肥,宅1396 days ago

半价出la vie est belle75ml香水,trésor 30ml香水,50ml小黑瓶。

[已注销]1396 days ago

你要是paypal付款的话,直接在paypal账户里对这比订单申诉,也可以要求paypal客服直接介入,这样的话,paypal客服的决定就是终审决定,然后就可以直接跳过兰蔻的客服。强制赔款,所以不需要去联系lancome的客服

Lll1396 days ago

@[已注销]:我有在Biotherm官网买东西,疫情期间送到的,可能是包裹被偷了吧。后来联系客服,同意给赔款了,说是8个工作日到账。结果18个工作日了也没到账,再联系客服就完全不理了。现在没办法,在paypal里申请了仲裁,希望可以得到退款吧~

[已注销]1396 days ago

@Lll:最近感觉很多包裹都在丢,我连着丢俩了,一个sephora的十个洗面奶没了,我在楼下垃圾房里找到了我单号的箱子,打算去报警,paypal付款不用担心钱回不来。

Lll1396 days ago

@[已注销]:天啊,太恶略啦!还直接就把箱子扔附近,完全就是赤裸裸的抢嘛!

[已注销]1396 days ago

@Lll:嗯,他把名字扣掉了,但是单号完整的留了下来。不过他也不会还的。已经在楼道里贴纸了,让大家都知道楼里住着小偷

Vinci1403 days ago

感觉有买了半个月,今天查了laposte显示已经livré了,但完全没接到电话……

暂无昵称1402 days ago

@Vinci:我们一样的情况。我昨天去邮局问也没有包裹 然后让我打laposte的3631。法国同学帮我打了 结果根本打不进去…我给兰蔻官网发邮件没有回复 电话也打不进。现在不知所措…

Vinci1402 days ago

@暂无昵称:我也打了这个 输入号码以后显示没有这个邮件!问题是我有去laposte的店里,他们查也没查到,才让我打3631。

暂无昵称1402 days ago

@Vinci:我也去了 让我打电话又打不通。我的在laposte查出来也是签收了… 不知道还有什么办法了

Vinci1401 days ago

@暂无昵称:好像可以联系兰蔻让他们补发,但我打电话没有通

暂无昵称1400 days ago

@Vinci:我问一分钱客服也这样说。但是兰蔻不接电话 不回邮件 facebook和ins我都发消息了 也不理… 估计没戏了

暂无昵称1405 days ago

啊啊有朋友官网买的东西。官网和laposte都显示已签收 但是完全没收到包裹的吗?也没有任何电话短信…

Vinci1403 days ago

@暂无昵称:你的包裹又找到吗 ?

暂无昵称1402 days ago

@Vinci:没有!

1396 days ago

@暂无昵称:要打laposte电话他们才能查出 我之前也是这样 其实是送货员直接给寄回商家了 但是他标记livré. 直接给兰蔻官网contacter留言 一两个月会回复解决吧 只能等

暂无昵称1396 days ago

@哦:好的好的 谢谢🙏

我爱包法利1405 days ago

之前母亲节送香水小样时下了单。看别人说兰蔻经常“忘记”送东西,果然收到货不只香水没送,连结账时选的小样也有一个没有。发了邮件询问也没回复

然小喵1409 days ago

已经没有了

小江在法国🇫🇷时差6小时1409 days ago

@然小喵:要输折扣码啊