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糖果儿~~
糖果儿~~

25 days ago

丝芙兰金卡礼物

最近看见小伙伴收到2个礼物卡片 但是只领到1个礼物 我也同时收到2个卡片 我刚刚去了店里 店员只想给我一个礼物 给我的解释是发错了重复了 只有一个礼物 一定要跟她们说咨询过可以客服 每1000分发一个卡片 2000就是两个卡片 往年也是这样收到过两张一模一样的卡片拿到2个礼物 一定要坚定 慢慢跟她们说 因为她们也不是完全了解金卡会员规则 如果不想麻烦的话 每次去领礼物 只拿一张卡片去 分几次去。 如果有收到的卡片写着 领2个 ou 3个礼物的话记得按数量领礼物 有的店会坑你 只需要指给他们看 卡片上清楚写着礼物数量 (抠字眼没办法拒绝给礼物) 如果不给的话 把卡片拿回来 写邮件给客服投诉
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17条评论

宋丽宝
宋丽宝8 days ago

你好,怎么确认自己是不是有1000积分,需要看哪里

糖果儿~~8 days ago

@宋丽宝:看不了 直接联系客服 或者结账的时候问一下

Noé
Noé21 days ago

前两天刚去换,有两个卡片,每个可以换四个礼物。拿到店里去要一起都换了,柜姐打了半天电话再三核实才给我换了😂😂😂

糖果儿~~20 days ago

@Noé:哈哈 现在特别麻烦 .. 事事要找客服

LMH
LMH21 days ago

从来没收到过卡片。。

糖果儿~~20 days ago

@LMH:金卡满1000分 自动换礼物

LMH20 days ago

@糖果儿~~:没有自动……上次别人评论我说需要拿着换礼的券才可以。我发了邮件还没回复

糖果儿~~20 days ago

@LMH:抱歉我没有说清楚 自动换礼物 是自动兑换并邮寄换礼物卡片 凭卡片到店内使用

LMH17 days ago

@糖果儿~~:嗯 我的意思就是我没有收到过卡片 已经发邮件给客服了

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