L'or expresso最不愉快的一次购物体验没有之一
⛔️🙃从此不再会在L'or expresso 家买东西！再见👋🙃
⭕️重点：下单请谨慎看清退货流程‼️‼️‼️‼️‼️‼️
事情经过是这样的，我在好物里看到小姐妹分享了它们家的折扣信息，（200个胶囊，送咖啡机）作为咖啡党的我 ，立马就下单入手了。这是我第一次在它们家买东西，23号下单，27号邮寄出，应该是个圆满开心的结局……结果一切被它们家御用的DPD送货公司给搅黄了⚠️⚠️
DPD送货员第一次系统提示我28号我的咖啡机和胶囊会到货，我很兴奋的在家一直等待⌛️，结果没有任何电话和消息😠，当晚DPD tracking上却赫然写着：“人不在家”！？
我立马又在DPD官网重新约了第二天再给我，结果依然没有来，我全天在家啊啊啊啊！！！！没有任何电话和消息 ，到了晚上7点，DPD tracking上变成“ 送货延迟” ❓
这时候的我，感觉到不对劲了，第二天我立刻联系了DPD客服，客服人七七八八说这周一也就是6.1肯定给我送，结果我等等等了一天 ，还是P都没有‼️我再一次拨通了DPD客服的电话，这是耍我吗？？？我接连被放了3次鸽子，对客服很不客气的说，我要投诉他们……
6.2号大概到晚上19.30的时候，我终于收到了快递员的电话，结果如上图👆整个箱子烂了‼️咖啡粉都漏在了地上……可想而知，箱子里的咖啡机，还能安好？？？
情绪跟做过山车🎢般刺激🤪 快递员很吊的跟我说：就是因为送了3次才这样的 。我问他为什么不给我打电话，他支支吾吾说看情况的……不是所有人都打🤷♀️ 我问他你看这样我还能签收？？？我当场拒收了我的包裹📦
但说实在话，我还满心以为我拒收了包裹之后，想着联系官网可以讲明事情原委，他们可以直接给我重新寄一个新的来……结果🤪官网也没个客服邮箱，只能网站填表，或者电话☎️，我打！ 呵呵 客服说，我拒收了包裹：
1. 要么直接退款了 OR
2. 要么我再重新打电话给DPD让他们再把我破损的包裹给我，然后再联系他们客服，申请退换货。。。因为这样才能享受到我原本的打折优惠。🤪🤪🤪🤪🤪
我在L'or官网很隐蔽的地方找到retour的信息，上面赫然写着，退换货需要客户自己承担🤪🤪🤪🤪🤪并且‼️我不但需要自己找一个 1. 新的箱子+2 打咖啡客服电话3. 打快递公司电话+4. 邮局邮寄排队……5 还要自己承担运费❓❓❓❓
WHAT THE FU*K! 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃
我现在很庆幸我当场拒收了包裹📦，要不然还要搞那么多P事，买个咖啡机弄出这么多幺儿子，🤬🤬🤬🤬🤬🤬老娘不要了了，爱咋咋滴，我对这家公司也是无语了。走好不送🙃
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宇宙里的尘埃也发光
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