Notino订单出错,围观处理全程,以后不迷路
各位姐妹们,以后遇见网站出错,赠品卡壳,别怕!这样操作下,稳稳的😘😘
5月11日,我看到促销邮件Notino在几个开架品牌例如美宝莲、欧莱雅搞了满赠活动,购3样东西有额外30%折扣,如果满了30欧还能5选择1给个赠品,刚好我想买广告看的那个欧莱雅眼霜质地的面霜,就挑选了如下的产品,还赶紧给我的姐妹淘说了一声,让她夸我会买!
结果就在我说赠品5选1,只有那个清洁头皮100ml的或者美宝莲的眼影盘9.6g能值回票价时,我惊奇的发现我选的赠品竟然没显示在订单中😱😱我仔细回忆这些年的购物,所有购物网站只要是赠品都会反馈在订单信息中的,哪怕是Flaconi那种赠品小样都有体现,于是我确信没有显示出来赠品不太正常,我不能抱着侥幸心理。于是我迅速写了一封邮件询问了一下赠品的事儿,sicher ist sicher !
果不其然,两天后5.13客服给我邮件,明确我满足满赠条件,由于网站的技术问题(他们还在修理检测中)确实没有反馈在订单详情中,会给我单独再寄。我这得到确认就放心了。我知道我不缺眼影盘,但是本来订单就有赠品,没到手我肯定也不舒服。我觉得及时反馈非常重要,比到了发现没有再找相比,能少点被动😂😂
没过几分钟,还收到了一个0欧元的美宝莲订单确认,这就妥了👌🏻👌🏻网站购物大家都懂,如果是正装赠品就是先写原价,再把原价抹去换成0,但是赠品也有姓名,有收据或者发票~~
这事儿后吧,我肯定觉得Notino网站挺靠谱的,在我这迄今为止都是满分,很多东西她家也确实便宜一点点,例如香水和开价彩妆。
黑板在哪??在哪???在这👇🏻👇🏻
但是更重要的是:请各位小仙女下单后别着急跑,都再耐心检查下订单详情,虽然出错率并不高,我们也习惯于依赖一般交易常识,但是一旦出错,不是还要你额外花时间精力去摆平嘛,购物本来是让心情愉悦的,出错肯定就心塞了,破坏喜悦感。
5.14今天已经收到,从11号下单,可以说发货和运送都很速度了!好评👍🏻👍🏻👍🏻
这次的小插曲,其实就算我收到以后才发现,再写邮件也OK,我相信也能解决。可是我就怕,万一等我收到后再反馈,人家有可能因为时间过去了,赠品发完了😭😢😭好一点能给我换成别的,运气差就道个歉一类的,这事儿过去那我也只能认了。
希望大家都能心情美美的无忧购物🥰🥰🥰
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