
差一点点就被amazon坑了
上周查了下银行账单
发现每个月都有9.99欧amazon扣款
立刻联系了amazon
客服说是amazon music的扣费 道歉说可能是我无意中abonner 表示会退款 并且很礼貌的解除了这项服务
今早起床查了下银行
好家伙 扣款六个月 你就退一个月的钱
立刻打电话给amazon扛 并且查了邮箱
没有邮件显示 是我abonner了这项服务
每个月也没收到facture 这简直就是暗箱操作
客服表示 他们只退一个月的款 其他的 退不了
我气愤地表示 这是诈骗 他们暗地里扣款 并毫无透明度
我要求转接经理 我说他们就是毫无根据的替我abonner了这项服务 这是诈骗➕窃取消费者信息
经理跟我一大通解释 表示如果没有使用这项服务 肯定要退款给我
在法国要想获得权益 果然要非常强硬
不然客服三两下就想打发消费者
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