CTExcel 的SIM卡将于6月30日关闭业务，还没换好合适的手机运营商和套餐？如何办理携号转网？

相信在法国用中国电信手机号的小伙伴都收到了下面这条信息：

那么还有一个月电信就要关闭业务了，小伙伴们有找到心仪的手机套餐作为替换吗？原先的中国电信用户又要如何办理携号转网业务呢？

文章导读：

1.法国手机套餐推荐

2.如何从中国电信携号转网

3.携号转网常见问题与解答

在转网之前，当然是得先找到自己心仪的新的手机运营商和套餐呀！

法国手机运营商和套餐一览👇

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我们都知道，携号转网的时候，我们只需要与想要转入的新运营商进行联系即可。

新的运营商给我们提供的服务：

1）与我们签的订购合同；

2）保留我们的手机号码；

3）终止与前运营商的合同

第3步是新运营商代替我们去做的，我们在携号转网的过程中不需要自己去和现在的运营商进行联系！

但是在携号转网的过程中，有一个必须提供的信息：RIO号码（le relevé d’identité opérateur (RIO)。

如何才能从中国电信获取RIO号码呢？

情况一：中国电信官方自动发送RIO码至你的信息或邮箱。

小编的几位朋友就是，在没有去官网申请rio码的情况下，分别收到了中国电信的邮箱和短信。

情况二：如果这几天苦等信息也没有收到的小伙伴，也可以主动去官网申请获得

1.进入官网🔗，点开SIM卡管理

3.手机上获取验证码，再点击下方【确认转出】按钮。

之后你手机上就会收到RIO码啦！

情况三：然而事实上，有不少小伙伴反映说等了半天结果手机根本收不到验证码。那么这就来一个最简单直接的方法：找客服

打电话给客服直接拨通777，向客服问RIO码，全程中文也很方便，客服会很快就帮你查到。

Q: 携号转网会被拒绝吗？

A: 一般情况下不会。

携号转网可能会被拒绝的原因：

- 无法提供RIO号码

- 已经在进行另一个携号转网操作

- 现在的套餐处于正在解约或者冻结的过程。

因此，只要拿到RIO码，大家尽管放心地去转。

Q: 携号转网过程中旧的服务会中断吗？

A: 从我们提出携号转网并切换到新运营商的时间之间，我们还是会继续从旧的运营商服务中受益。

旧的运营商会通过短信（最迟在信号及服务切换的前一天），通知我们进行信号和服务切换的日期和时间段。

在服务切换当天，在指定的时间段内，我们会注意到旧的运营商的服务会中断。

所以，我们必须将新运营商的SIM卡插入手机并激活。

法国法律规定了从旧运营商切断到新运营商激活之间的最长时间：4小时。

也就是说在进行服务切换当天，这个切换过程最长是4小时。

可能在这个时间段内，手机信号会有所波动，网络会不稳定，这是正常现象哦！

Q: 携号转网的基本步骤是啥？

A: 1.进入你想加入的运营商官网，并选择要拥有的套餐，然后填入个人信息

2.输入每月扣费的银行信息，也就是BIC和IBAN

3. 根据中国电信发给你的RIO码，然后选择conserver le numero de ligne，输入现在的手机号+RIO号码即可

4. 确认以后，付第一次的套餐费用+卡费，登陆运营商网站的identifiant和code会发邮件到邮箱，然后坐等SIM卡寄到家里激活就好了

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